使用说明 · 内容约定

使用说明

在澳门新京葡查到一份资料,下一步往往就是照着做或者转给别人。先把每一类内容的适用范围、版本编号的含义和提交时的约定讲明白,你用起来少走弯路,遇到对不上的地方也知道该交给谁。

深葡红底色上由金色细线围合成边框的抽象几何纹理,边角带柔和光晕

01 / 适用范围

资料拿到手,先看它适合哪种场景

同一份内容,用在合适的地方是省事,用在别的地方反而添麻烦。下面三类是站内最常见的资料,各自的使用场合列在卡片里,照着对一遍再动手,基本不会出错。

指南条目

按步骤照着走

华人使用指南收录 240 篇案例条目,按场景、设备与版本三个角度编好,输入你手头的条件就能定位到具体那一条,每一步写到点哪里、看到什么为止。

同一条目在不同设备上入口位置会不一样,操作时请按条目里标明的设备来对照。

当季栏目

看最近一次变化

当季栏目每周更新一次,往季与资料馆按季度整理。想看站点最近加了哪些入口、栏目有没有换季,从当季栏目进最快,翻两屏就能看完。

栏目里给的是要点摘要,具体怎么点、点到哪一步,还要回到对应的指南条目里看。

版本说明

回查旧版入口

从 v1 到 v5 的五次改版都留了归档,旧版入口、旧版栏目名和当时的页面结构都能查到。手上还存着老截图或老链接的用户,先来这里对一遍最省事。

归档条目保留的是当时发布时的写法,不要把它当作现在版本的入口位置。

版本索引 v1 v2 v3 v4 v5 点任一编号,看版本与季度怎么对应

02 / 版本与季度

编号定了入口,季度定了内容

站点自 2018 年上线,走过 v1 到 v5 五次改版,2024 年完成 CN 首页架构升级。每个栏目的页面都会标出它属于哪一版、哪一季,两个标记合起来才是这份资料的完整身份。

  • 版本 v1 至 v5 逐版归档,记的是入口在哪、栏目叫什么、页面怎么排。你手上资料的版本编号,就看它所在页面标注的那一个。
  • 季度 当季、往季、资料馆三层结构。当季每周更新,往季保留上一季度的完整内容,资料馆每季度整理一次,把过期入口清理干净。
  • 对应 同一版本在不同季度的入口位置可能微调。引用之前先核对页面上这两个标记,再决定要不要照着走,比凭印象点开更稳当。

03 / 外部跳转

页面里指向别处的链接

站点与 8 家内容合作方保持栏目共建,覆盖指南、案例与版本说明三类内容。这些合作栏目里会带上对方页面的入口,点进去之后你看到的是由对方维护的页面。

合作栏目的内容我们会持续维护,换季和改版时同步更新。跳转之后的页面由对方负责更新与解释,遇到那边的内容问题,对方的说明优先。

如果你在跳转后发现入口对不上、栏目名变了,欢迎从页面底部的入口提交反馈记录。这种反馈对后面用同一份资料的人帮得上忙。

04 / 提交约定

提交的内容,先替对方想一想

反馈记录会由客服响应组逐条查看,写清现场情况能省掉一来一回。下面三条是提交时的基本约定,按这个写,处理起来最快。

提交过程中涉及的个人信息怎么收集、怎么保存、能不能删除,在 个人信息说明 里写得很具体,提交前可以顺带看一眼。

  1. 01

    写你真实遇到的情况。页面地址、版本编号、设备型号一起写上,比描述十句“用不了”都管用。

  2. 02

    不要带上他人的姓名、联系方式或证件信息。这类内容会被退回,既耽误你也耽误别人。

  3. 03

    提交后由客服响应组核实。工作日 48 小时内给出首次回复,需要多方比对的问题在 5 个工作日内说明处理进展。

05 / 更新与勘误

内容会动,偏差会改

栏目轮换、入口调整、设备适配变化,这些都会带来旧条目的偏差。资料条目在调整后会把更新日期标在条目旁边,你翻到时一眼能看出这是什么时候改过的。

每周 1 次 当季栏目更新节奏
每季约 15 篇 资料库新增与整理量
全年约 60 篇 指南、案例与版本说明合计

发现条目里写的入口、栏目名或者设备选项和你实际看到的不一致,从页面底部的入口提交勘误就行。核实后会改动对应条目,并在旁边标出更新日期。同一处内容多份资料互相打架的情况,也一并告诉我们。

先看使用指南怎么查条目

06 / 异常反馈

对不上的地方,把这三样一起提交

  1. 先确认版本。翻到页面顶部或侧边,记下版本编号与季度标记,两个都写上。
  2. 再记录现场。设备型号、你从哪个栏目点进来、点到哪一步出的问题,按顺序写清楚。
  3. 最后提交。从页面底部或右侧入口进咨询与反馈页,把上面两项一起填进去。